Техническая поддержка Битрикс24 как подключить?

Как CRM для агентства недвижимости упорядочит работу менеджера
Как CRM для агентства недвижимости упорядочит работу менеджера
31.01.2020
настройка бизнес-процессов в Битрикс24
Настройка бизнес-процессов в Битрикс24 для компании
07.02.2020

Техническая поддержка Битрикс24 обеспечивает работоспособность всех инструментов корпоративного портала и CRM системы


О проекте:

Компания Stoller  основана Джерри Столлером в 1970 году с целью разработки инновационных решений для повышения продуктивности растений. Доктор Столлер – международно-признанный специалист в области питания и физиологии растений – сделал огромный вклад в развитие компании и сельского хозяйства в целом.

Ценность продуктов Stoller – это компетентность в вопросах физиологии растений и понимание гормонального баланса, как он связан со стадиями роста культур и как гормональная активность влияет на развитие и продуктивность растений. Только продукты Stoller содержат уникальную запатентованную технологию, которая обеспечивает оптимальный рост и развитие растений для максимизации генетической экспрессии.

Ключевая задача для руководства

Заказчик обратился в нашу Компанию за регулярной технической поддержкой Битрикс24 для коробочной версии. Для заказчика важно наличие удаленного сотрудника, который будет администрировать портал и устранять ошибки. Также, не мало важно проводить обучение для пользователей по функционалу Битрикс24. 

Прежде всего наша команда провела аудит коробочной версии Битрикс24, чтобы выявить ошибки в работе или при первичной настройке. В дальнейшем, провели обновление до актуальной версии.

Какие задачи закрывает техническая поддержка Битрикс24 от нашей компании

Наши специалисты поддержат работоспособность корпоративного портала.  Проведут обновления для главного модуля Битрикс24, CRM, бизнес процессов, задач и проектов и для других модулей. Настроят необходимые права доступа сотрудников с разграничением в рамках портала. Проведут консультации сотрудникам по базовым вопросам работы в корпоративном портале.

Также, при согласовании контролируемого доступа на сервер, где развернут корпоративный портал мы выполнили: 

  1. Установку SSL бесплатного сертификата безопасности  Let’s Encrypt.
  2. Обновление ядра корпоративного портала Битрикс24.
  3. Для сервера, где развернут корпоративный портал Битрикс24, обновили операционную систему.
  4. Разработали решение для организации резервного копирования платформы, на которой развернут корпоративный портал Битрикс24. 
  5. Помощь в организации своевременной оплаты используемых сервисов.

В режиме онлайн-чата, skype, телефонных звонков, наши специалисты отвечают на вопросы и общаются с клиентами. Вопросы, которые поступают от пользователей портала в техническую поддержку, касаются функционала: как работать, как оптимизировать работу сотрудников, как правильно использовать функции Битрикс24.  Также, в постоянном режиме происходит администрирование портала.

Какие преимущества предоставила техническая поддержка Битрикс24 
  • Понятные и качественные консультации по работе с функционалом. 
  • Обучение сотрудников работе с инструментами Битрикс24.
  • Помощь в освоении полного функционала Битрикс24.
  • Подключаем и настраиваем под систему заказчика новые инструменты корпоративного портала.
  • Поддержание корректной работы портала и устранение ошибок.
  • Использования полного функционала с мобильного телефона и планшета.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

Кто будет настраивать и внедрять:

Insider Group настроит корпоративный портал Битрикс24 для работы над задачами, проектами, документами, для эффективных внутренних коммуникаций и увеличения финансовых показателей. В нашем штате есть специалисты узкой направленности для полного охвата потребностей клиента. Проведем обучение по работе с инструментами Битрикс24 для всех уровней сотрудников. А также окажем техническую поддержку Битрикс24 корпоративный портал.

Наши квалификации:

  1. Компания является Золотым сертифицированным партнером Битрикс24 (максимальная квалификация в CRM Битрикс24).
  2. Находимся в лидирующей 10-ке интеграторов Битрикс24 Украины.
  3. Мы специализируемся на расширении функционала CRM, корпоративных порталов под запрос клиента, за счет разработки приложений и модулей
Что необходимо сделать:
  1. Заполните форму и оставьте ваши контактные данные.
  2. Наш сотрудник свяжется с вами и расскажет о возможностях для вашего бизнеса.



P.S. Скажите нашему сотруднику, чтобы он сделал демонстрацию возможностей Power BI. Вам понравится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *