Как компании начать работу в Битрикс24

отчета работы отдела продаж
Создание отчета работы отдела продаж для компании
24.02.2020
отчетов по продажам в CRM
Автоматизация отчетов по продажам в CRM
29.02.2020

Для дальнейшего развития компании иногда просто необходимо начать работу в Битрикс24. А чтобы получить конкурентное преимущество — систематически использовать необходимый функционал. 


О проекте:

Вентиляторный завод «Горизонт» является одним из ведущих производителей промышленных вентиляторов в Украине.

Специализация, которой «Горизонт» придерживается в течении всех лет своего существования, дает возможность предложить заказчику продукцию наивысшего качества по доступной цене.  А также, использовать многолетний опыт разработчиков и потребителей для поиска новых решений.

Основная продукция завода «Горизонт» — стандартные и специальные промышленные вентиляторы разной мощности и типоразмера и применяются во всех отраслях промышленности.

Промышленные вентиляторы завода работают на множестве объектов как промышленного, так и социального назначения. Продукция хорошо известна не только в регионах Украины, но и в ближнем зарубежье: России, Молдавии, Белоруссии.

Чтобы начать работу в Битрикс24, были поставлены следующие задачи:
  1. Настроить корпоративный портал Битрикс24.
  2. Настройка выставления счетов в Битрикс 24.
  3. Подготовка базовых отчетов в CRM.
  4. Подключение ip-телефонии.
  5. Обучить сотрудников работе в корпоративном портале Битрикс24.
Как решали задачу

Заказчик обратился в нашу Компанию на этапе, когда пришло время что-то менять. Вся работа компании происходила в блокнотах, тетрадях, где информация по клиенту фиксировалась сумбурно и найти заказ было сложно.

При формировании оптимальной схемы работы завода наша команда определила основные точки, чтобы начать работу в Битрикс24.

В проекте нашей командой было реализовано:

Во-первых, базовая настройка корпоративного портала Битрикс24. Затем создали структуру компании и распределили права доступа между отделами. После, пригласили и настроили права доступа сотрудникам компании. Чтобы повысить скорость работы менеджеров, в карточки клиента импортировали товары и наименования услуг компании. Далее, провели импорт базы клиентов в CRM. Также, провели настройку выставления счетов в Битрикс24, что облегчало менеджерам работу с клиентом, ведь информация подтягивалась из сделки.

Подключение и настройка ip-телефонии с CRM Битрикс24 провели по согласованной схеме. Звонки и  запись разговора также фиксируется в карточке клиента. Это исключает потерю информации о заказе или клиенте. 

Также, выполнили настройку базовых отчетов по разработанному шаблону для отдела продаж компании. После настройки приступили к презентации корпоративного портала Битрикс24. Как и планировали, сотрудников компании обучили работе с инструментами Битрикс24. А также, предоставили видеоматериалы и рекомендации в pdf-формате  по работе. Чтобы вовлечь сотрудников и эффективно начать работу в Битрикс24, нашей командой были созданы рекомендации по работе с Живой Лентой и Задачами. Эти инструменты корпоративного портала упрощают старт работы в единой среде и улучшают коммуникацию между отделами. Многие вопросы решаются оперативно в онлайн формате как для всех сотрудников, так и избирательно для отделов. 

Что получает клиент при внедрении Битрикс24  
  • Работа в одном портале.
  • Разграничение прав по направлениям сделки.
  • Отработка лидов в одном месте.
  • Анализ и управление продажами.
  • Использования полного функционала с мобильного телефона и планшета.

Интеграция Битрикс24  в компании позволила сотрудникам оптимизировать работу, оперативно находить оплаченный заказ для отправки на производство. Главное, это возможность использовать фильтр и анализировать продажу товаров на разных этапах. Подключение ip-телефонии упростила коммуникацию между клиентом и менеджером, теперь все входящие звонки поступают сразу на ответственного сотрудника, который еще до поднятия трубки видит историю заказов этого клиента.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

Кто будет настраивать и внедрять:

Компания Insider Group специализируется на комплексном внедрении Битрикс24 в работу компании. Имея опыт работы с многими компаниями, наша команда предложит индивидуальные решения задач клиента. Применит последние технологии, чтобы увеличить эффективность работы компании клиента и вывести в лидеры. 

Наши квалификации:

  1. Компания является Золотым сертифицированным партнером Битрикс24 (максимальная квалификация в CRM Битрикс24).
  2. Находимся в лидирующей 10-ке интеграторов Битрикс24 Украины.
  3. Мы специализируемся на расширении функционала CRM, корпоративных порталов под запрос клиента, за счет разработки приложений и модулей
Что необходимо сделать:
  1. Заполните форму и оставьте ваши контактные данные.
  2. Наш сотрудник свяжется с вами и расскажет о возможностях для вашего бизнеса.



P.S. Скажите нашему сотруднику, чтобы он сделал демонстрацию возможностей Power BI. Вам понравится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *